Un problème de rideau métallique?

DÉPANNAGE Volet roulant

Vous rencontrez un problème de volet roulant électrique ? Accédez en ligne au réseau de professionnel de Home Assistance. Nos 3 000 pro situés partout sont prêts à intervenir chez vous pour vous accompagner en cas de panne de volet roulant électrique et résoudre votre problème. Obtenez un devis rapide et gratuit, convenez d’un rendez-vous et faites-vous dépanner.

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Votre volet roulant est bloqué en bas ? Le volet roulant bloqué (que ce soit en bas, en haut ou au milieu) est le motif le plus évoqué pour un dépannage de volet roulant. S’il s’agit d’un volet roulant électrique et que le moteur ne répond pas, il peut être hors d’usage mais cela peut aussi venir d’un problème d’alimentation. Si le moteur ne tourne pas et ne fait aucun bruit, le bon état du câblage d’alimentation est la première chose que notre dépanneur de volet roulant vérifiera. Si le moteur semble fonctionner car vous l’entendez, l’origine du problème est plus à rechercher au niveau des lames qui peuvent être cassées ou décalées.

Pour un volet roulant manuel qui reste bloqué, le problème peut venir des lames qui sont détériorées ou bien qui sont sorties de leur axe. Notre professionnel devra alors les faire de nouveau coulisser dans les glissières pour que vous puissiez de nouveau ouvrir et fermer votre volet.

Votre volet roulant frotte ? Il se bloque lorsqu’il monte ou descend ? Notre dépanneur de volet roulant vérifiera les réglages de votre volet roulant. Il est indispensable qu’ils soient parfaits pour que votre système de fermeture fonctionne sans problème. Pour cela, il faut régler les butées, ce sont elles qui permettent l’arrêt du volet lorsqu’il monte ou descend. Nous devons donc ôter la paroi supérieure du coffre pour effectuer les réglages de butées à l’aide d’un bâtonnet de réglage et trouver la position parfaite pour que le volet roulant ferme sans forcer sur le moteur. Une opération qui peut s’avérer fastidieuse lorsque l’on n’est pas habitué à ce type d’exercice. C’est pourquoi il est préférable de laisser faire un professionnel aguerri comme notre dépanneur de volets roulants.

Questions Fréquemment Posées

On vous explique tout!

J'ai plus de courant que faire ?

La coupure de courant a plusieurs cause. Vous pouvez commencer par vérifier si votre disjoncteur est en marche. Si ce n’est pas le cas vérifier les fusibles.

A quel moment dois-je vous contacter ?
  • Recherche de panne électrique.
  • Réparation d’une panne de volet roulant.
En combien de temps arrivez-vous ?

Nous intervenons 7j/7 24/24. Nous arrivons rapidement, appelez nous et nous venons.

Que faire en attendant le professionnel ?

En cas de panne d’électricité, si vous constatez la présence de traces noires et/ou d’odeur de brûlé, nous vous conseillons vivement de ne pas toucher à votre installation électrique et de faire appel le plus rapidement possible à un électricien professionnel.
Si votre volet roulant est bloqué, ne vous faites pas mal et attendez notre intervention.

Comment faire appel à vos services ?

Pour toute urgence, utilisez le téléphone ! C’est le plus simple et rapide.

Comment régler une intervention ?

Si vous avez souscrit à un contrat d’assistance chez nous, le paiement mensuel se fait normalement automatiquement. Sinon, vous pouvez payer sur place, par téléphone ou via internet.

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